TQM 5S Six Sigma QC Tools Kaiz

Αυτή η εφαρμογή είναι αφιερωμένη σε έννοιες ποιότητας

Ολική Διαχείριση Ποιότητας, δηλ. TQM

Kaizen

5s δηλαδή ταξινόμηση, σειρά, σειρά, τυποποίηση και διατήρηση που στα Ιαπωνικά ως seiri, seiton, seiso, seiketsu και shitsuke.

Έννοιες σε έξι σίγμα

7 εργαλεία κύκλου ποιότητας

Kaizen έννοιες

Κουίζ

Ερωτήσεις συνέντευξης

Προσφορές ποιότητας

Ότι σε ένα μέρος με όμορφο περιβάλλον χρήστη.

Επιπλέον, η εφαρμογή είναι εντελώς δωρεάν.

Ορισμοί - πλαίσιο της TOM, οφέλη, ευαισθητοποίηση και εμπόδια. Ποιότητα - όραμα, αποστολή και πολιτικές δηλώσεις. Πελατοκεντρική εστίαση - αντίληψη της ποιότητας των πελατών, Μετατροπή των αναγκών σε απαιτήσεις, διατήρηση πελατών. Διαστάσεις ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Κόστος ποιότητας.

Επισκόπηση των συνεισφορών των τεχνικών Deming, Juran Crosby, Masaaki Imai, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi - εισαγωγή, απώλεια λειτουργίας, σχεδιασμός παραμέτρων και ανοχής, λόγος σήματος προς θόρυβο. Έννοιες κύκλου ποιότητας, ιαπωνικές αρχές 5S και μεθοδολογία 8D.

Σημασία και σημασία του ελέγχου στατιστικών διεργασιών (SPC) - Κατασκευή διαγραμμάτων ελέγχου για μεταβλητές και αποδίδεται.

Δυνατότητα διεργασιών - έννοια, σημασία και μέτρηση - Έννοια έξι sigma της ικανότητας διεργασίας.

Αρχές αξιοπιστίας - ορισμοί, αξιοπιστία σε σειρά και παράλληλη, καμπύλη χαρακτηριστικών ζωής προϊόντος. Συνολική παραγωγική συντήρηση (TMP) - συνάφεια με το TQM, Terotechnology. Αναδιάρθρωση επιχειρησιακών διαδικασιών (BPR) - αρχές, εφαρμογές, διαδικασία ανασχεδιασμού, οφέλη και περιορισμοί.

Ανάπτυξη λειτουργιών ποιότητας (QFD) - Οφέλη, Φωνή πελάτη, οργάνωση πληροφοριών, House of Quality (HOQ), δημιουργία διαδικασίας HOQ, QFD. Ανάλυση επίδρασης της λειτουργίας αποτυχίας (FMEA) - απαιτήσεις αξιοπιστίας, ποσοστού αποτυχίας, σταδίων FMEA, σχεδιασμού, διεργασίας και τεκμηρίωσης. Επτά παλιά (στατιστικά) εργαλεία. Επτά νέα εργαλεία διαχείρισης. Πίνακας σήμανσης και POKA YOKE.

Εισαγωγή στο IS / ISO 9004: 2000 - συστήματα διαχείρισης ποιότητας - οδηγίες για βελτιώσεις επιδόσεων. Έλεγχοι ποιότητας. TQM κουλτούρα, ηγεσία - συμβούλιο ποιότητας, συμμετοχή των εργαζομένων, κίνητρα, ενδυνάμωση, αναγνώριση και ανταμοιβή - Εισαγωγή στην ποιότητα του λογισμικού.